Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

Az EKO-KRBY s.r.o. általános szerződési feltételei. a www.kemenyfuras.com webshophoz. A szabályok a Szlovák Köztársaság feltételei alapján készültek.

I. Alapvető rendelkezések

A www.kemenyfuras.com webshop honlapján található általános szerződési feltételek az adásvételi szerződést kötő felek közötti kapcsolatokat szabályozzák. Az adásvételi szerződés egyik oldala az EKO-KRBY s.r.o. cég. , az Nové Zámky Járási Hivatal OU-NZ-OZP-2018/013982-2, 440-38619 számú cégjegyzékében eladóként és/vagy szolgáltatóként (a továbbiakban: eladó) bejegyzett, az egyéb fél a vevő és/vagy az ügyfél (a továbbiakban: vevő). Az eladóval kapcsolatos további információk a „Rólunk” részben találhatók.

A vevő fogyasztó vagy vállalkozó. Fogyasztó az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége vagy egyéb vállalkozási tevékenysége körében jár el.

Vállalkozó az a személy, aki a cégjegyzékbe bejegyzett, vagy iparűzési engedély alapján vállalkozást folytat, vagy külön előírás szerint bejegyzett személy.

Az eladó és a fogyasztó közötti, jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra a törvény vonatkozó rendelkezései az irányadóak. 40/1964 Coll. , Ptk., valamint a kapcsolódó szabályozások Az eladó és a vállalkozó vállalkozó vevő közötti, a jelen ÁSZF-ben, illetve az eladó és a vevő közötti szerződésben kifejezetten nem rögzített jogviszonyokra az Szt. vonatkozó rendelkezései az irányadók. nem. A módosított Kereskedelmi Törvénykönyv 513/1991., valamint a kapcsolódó szabályozás. Az ÁSZF és az egyedi szerződés közötti eltérés esetén a szerződés szövege az irányadó.

Adásvételi szerződés

Az adásvételi szerződés a vevő webáruházunkban leadott elektronikus megrendelése alapján jön létre. Az adásvételi szerződésnek olyan információkat kell tartalmaznia, mint: A cég neve és székhelye a cégjegyzék szerint, vezeték- és keresztnév, teljes cím, az áru megnevezése, a vevő elérhetőségei (telefonszám, e-mail), fizetési mód, az áru pontos szállítási címe. Az így megkötött adásvételi szerződés kötelező érvényűnek minősül, és összhangban van a 108/2000. – távolról kötött szerződés. A kitöltött adatok megfelelnek a személyes adatok védelméről szóló 428/2002. kizárólag az eladó és a fogyasztó közötti üzleti kapcsolat keretében kerül felhasználásra, harmadik félnek nem adjuk át. (Kivétel az áru szállítását végző személy). A megrendelés kézbesítését követően ez a megrendelés rögzítésre kerül az eladó rendszerében, és üzleti kapcsolat jön létre az eladó és a vevő között. Az eladó legkésőbb 24 órán belül (munkanapokon) felveszi a kapcsolatot a fogyasztóval. Ellenőrzik a rendelést, a szállítás módját és közöljük a lehetséges szállítási időt, átvétel dátumát, fizetési módot. Ettől az időponttól a megrendelés a fogyasztóra nézve kötelező.

II. Információbiztonság és -védelem

Az eladó kijelenti, hogy minden személyes adatot bizalmasan kezelnek, kizárólag a vevővel kötött szerződés teljesítéséhez és az eladó marketing tevékenységeihez használják fel, más módon nem adják ki, nem adják át harmadik félnek stb. Az adatbiztonságról a Személyes adatok védelme és a sütikre vonatkozó utasítások részben talál további információt.

III. Üzemelési idő

Megrendelések az eladó webáruházain keresztül: a nap 24 órájában, a hét minden napján faxon és e-mailben. És a telefon hétköznap.

IV. Árak

Minden ár szerződéses. Az online e-shopban az árak mindig naprakész és érvényes árak, amíg nincs értesítés az oldal karbantartásáról, a termékekről és az árakról. Az árak véglegesek, pl. beleértve az áfát, vagy minden egyéb adót és díjat, amelyet a fogyasztónak az áru megszerzéséért fizetnie kell, ez nem vonatkozik az esetleges szállítási díjra stb.

V. Rendelés

A vevő az árut a megrendeléskor érvényes áron kapja meg. A vásárló fogyasztónak lehetősége van a megrendelés leadása előtt megismerkedni a teljes árral, amely tartalmazza az áfát és minden egyéb díjat. Ez az ár a megrendelésben és a megrendelés beérkezését igazoló üzenetben kerül feltüntetésre.

Rendelni a www.kemenyfuras.com elektronikus áruházon keresztül, e-mailben az info@ekokrbysro.sk címre, a kapcsolat menüpontban megadott telefonszámon lehet.

Fizetési feltételek

Átvételkor készpénzben (utánvéttel). Az áru átvételekor a fogyasztó megfizeti az áru árát, utánvéttel vagy szállítással. Az áru tulajdonjoga csak az áruigény teljes kifizetése után száll át a vásárlóra. A fizetésig az eladó az áru tulajdonosa.

VI. Elállás a szerződéstől

A megrendelés kötbér nélküli lemondására csak az eladó visszaigazolásáig van lehetőség. Fogyasztó vállalja, hogy a megrendelt áru árának 25%-ának megfelelő elállási díjat, valamint az összes szállítási és postaköltséget megfizeti a vevőnek kiszállított áru esetén, ha nem veszi át az árut. a kézbesítőtől a meghatározott időn belül. A megrendeléstől való elállás kizárólag írásban (e-mail) történhet. Az Eladó az elállás visszaigazolásáról is kizárólag írásban értesíti a fogyasztót. Erre az eladó által igazolható elállási igazolás és a megrendelés feldolgozásának felfüggesztése miatt van szükség.

VII. Áruszállítás és szállítási árak

A szállítást az eladó biztosítja, a szállítás módja a kiszállítás méretének megfelelő. A szállítási árak már tartalmazzák a kezelési költséget és a csomagolás árát.

Előre fizetés – az áru megrendelése után e-mailt kap az előzetes fizetéssel kapcsolatos információkkal és utasításokkal.

A szállítási árak az áfával együtt értendők. Az árak az Magyarország keretein belül érvényesek

KEDVEZMÉNYKUPON: a kosárban lévő kedvezménykupont használhatod fel. Ha az akciós kupon nem kerül felhasználásra a kosárban, vagyis ha a kód nincs beírva a mezőbe, akkor a kedvezmény nem érvényesül automatikusan.

VIII. Szállítási feltételek

A szállítási idők eltérőek a különböző árutípusoknál. A kiszállítás vagy az átvétel időpontjáról a fogyasztó a megrendelés visszaigazolásakor mindig értesítést kap. Általában azonban 7 munkanapon belül kiszállítjuk az árut. Kivételes esetekben, amikor bizonyos árutípusok nincsenek raktáron, és a gyártónál sem kaphatók, a szállítási idő hosszabb lehet.

IX. Reklamáció

A Fogyasztó – vásárló jogosult a szerződéstől az áru átvételétől számított 7 munkanapon belül elállni. A szerződéstől való elállást írásban kell megtenni, és tartalmaznia kell minden olyan adatot, amely a termék, a fogyasztó és az eladó azonosítására szolgál, a fenti határidőn belül a termékkel együtt az eladó székhelyére kell szállítani az eladó költségére és felelősségére. fogyasztó. Az áru visszaküldésének költsége a fogyasztót terheli. A termék nem lehet sérült, használt, eredeti csomagolásában kell lennie, és az áruval együtt a fogyasztónak be kell nyújtania az adott áruval kapcsolatos minden okmányt (használati utasítás, jótállási jegy, fizetési bizonylat…), mindent, amit a vásárlás során kapott. A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy írásbeli forma alatt a fogyasztó által aláírt elállási okiratot kell érteni.

X. Jótállási feltételek

A kályhák, kandallókályhák, melegvizes kandalló kályhák, kandallóbetétek, melegvizes kandallóbetétek szavatossági feltételei nem vonatkoznak az üvegre és a tűzkerámiára Melegvizes készülékek vásárlásakor a garancia csak akkor érvényes, ha az adott készüléket csatlakoztatták szakértő által hitelesített bélyegzővel. A garancia nem vonatkozik a nem megfelelően használt készülékekre. Melegvizes kandallókályhákat, betéteket és kályhákat száraz állapotban tilos használni.

XI. Végszó

Jelen általános feltételek 2023 07.01-től érvényesek és hatályosak. 2021. Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF előzetes értesítés nélküli megváltoztatására.